Última atualização: [31 de Outubro de 2025]
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.grupotmc.com.br (o “Site”).
Esta política está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo.
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo:
- Informações de Identificação: Seu nome, CPF, e-mail e número de telefone.
- Informações de Entrega: Seu endereço de faturamento e endereço de entrega.
- Informações de Pagamento: (Veja a Seção 4 – Pagamentos).
- Informações da Conta: Nome de usuário e senha (criptografada) caso você crie uma conta.
2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:
- Processar seus Pedidos: Cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido).
- Comunicação: Comunicar com você sobre seu pedido ou responder às suas dúvidas (enviadas por formulários de contato).
- Gerenciamento da Conta: Permitir que você acesse e gerencie sua conta de cliente.
- Obrigações Legais: Cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.
- Marketing (com seu consentimento): Enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações (você pode se descadastrar a qualquer momento).
- Segurança: Rastrear o Site para potenciais riscos e fraudes.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nós não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros apenas para nos ajudar a usar suas informações, conforme descrito acima:
- Gateways de Pagamento: Para processar seu pagamento (Ex: PicPay, PagSeguro, etc.).
- Transportadoras: Para realizar a entrega do seu pedido.
- Obrigações Legais: Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou responder a uma intimação ou outra solicitação legal de informações.
4. INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO
O Grupo TMC não armazena os números do seu cartão de crédito. Suas informações de pagamento são inseridas diretamente no ambiente seguro dos nossos parceiros de pagamento (gateways), que são criptografados e seguem todos os padrões de segurança PCI-DSS.
5. SEUS DIREITOS (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
6. RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido em nossos registros pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais (como fiscais e de garantia).
7. MUDANÇAS NA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.
8. CONTATO
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [gestao@grupotmc.com.br] ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
TMC ASSESSORIA & NEGÓCIOS ESTRUTURADOS LTDA CNPJ: [02.968.427/0001-03] Endereço: [Estrada da Cambota, nº 54; CEP: 23.045-190 – Campo Grande – Rio de Janeiro– RJ]